Szállítás és fizetés
Az alábbiakban információkat talál a vásárlás menetéről, a szállításról és az elérhető fizetési módokról.
1. Hogyan történik a vásárlás
Üzletünk nem használ online bevásárlókosarat és automatikus pénztárt.
Termék vásárlásához az alábbi elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot:
Telefonon: [TELEFON]
E-mailben: [EMAIL]
A kapcsolatfelvétel során megerősítjük:
- a termék elérhetőségét,
- az árat,
- a szállítási költséget,
- a fizetési módot,
- a szállítási adatokat.
Ezután egyeztetjük Önnel a vásárlás véglegesítésének módját.
2. Ár nélküli termékek
Gyűjteményünk egyes darabjai előfordulhat, hogy nem rendelkeznek feltüntetett árral.
Ez különösen ritka vagy gyűjtői tárgyak esetében fordulhat elő, amelyek értéke az állapotuktól, ritkaságuktól, kiadásuktól, koruktól és egyéb sajátos jellemzőiktől függhet.
Ezekkel a termékekkel kapcsolatban felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti a következőket:
- ár,
- további információk,
- további fényképek,
- információk a termék állapotáról,
- információk a elérhetőségről.
Minden ár nélküli termék iránti érdeklődést kapcsolatfelvétel után vizsgálunk meg.
3. Szállítások
A szállítást leggyakrabban ezen keresztül végezzük ELTA Courier.
A rendelés megerősítése után tájékoztatjuk a vásárlót a becsült szállítási és kézbesítési időről.
Futár: ELTA Courier
Szállítási költség: [ÖSSZEG €]
Ha a szállítási költség méret, súly, rendeltetési hely vagy a szállítás egyéb sajátos jellemzői miatt eltér, a vásárlót a vásárlás véglegesítése előtt értesítjük.
4. Szállítási idő
A szállítási idő a rendeltetési helytől és a futárszolgálattól függ.
A becsült szállítási időről a vásárlót egyeztetés során, a vásárlás véglegesítése előtt tájékoztatjuk.
A futárszolgálatból adódó vagy rendkívüli körülmények miatti késedelem esetén mindent megteszünk, hogy tájékoztassuk a vásárlót, és segítsünk a probléma megoldásában.
5. Fizetési módok
Jelenleg az alábbi fizetési módok érhetők el:
Banki átutalás
A vásárló banki átutalással is fizethet.
A banki számlaszám adatait a rendelés véglegesítéséhez szükséges egyeztetés során adjuk meg.
A kiszállítás a fizetés igazolása után történik, hacsak másként nem állapodtunk meg.
Utánvét
A fizetés a csomag átvételekor is történhet a futárszolgálat utánvétes szolgáltatásával, amennyiben ez elérhető.
Az utánvétes szolgáltatás esetleges további költségeiről a vásárlót a vásárlás véglegesítése előtt tájékoztatjuk.
6. Probléma a rendeléssel
Amennyiben bármilyen probléma merül fel a rendeléssel vagy a szállítással kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:
Telefonszám: [TELEFON]
E-mailben: [EMAIL]
Kérjük, amennyiben lehetséges, adja meg:
- a nevét,
- a megvásárolt terméket,
- a rendelés dátumát,
- a szállítási számot, amennyiben létezik,
- és a probléma rövid leírását.
Megvizsgáljuk az ügyet, és tájékoztatjuk a további lépésekről.
7. Visszatérítések
A elállási jogról és a termékek visszaküldésének menetéről részletesen a „Visszatérítések és elállási jog” oldalon olvashat. Feltételek és irányelvek.
A távollevők között kötött vásárlásokra a jogszabályban előírt határidők és kivételek vonatkoznak.
8. Kapcsolat
Termékekkel, árakkal, elérhetőséggel, szállítással vagy rendelésekkel kapcsolatos információkért:
Telefonszám: [TELEFON]
E-mailben: [EMAIL]
Örömmel állunk rendelkezésére a gyűjteményünkkel kapcsolatos bármilyen kérdésben.