Feltételek és irányelvek
Utolsó frissítés: [Dátum]
Üdvözöljük a [ÜZLET NEVE].
A weboldal használata, valamint a vállalkozásunkkal való kommunikáció a termékek vásárlása céljából az alábbi feltételek és szabályzatok elfogadását feltételezi.
1. Felhasználási feltételek
A weboldal régi, használt, vintage és gyűjtői könyvek, folyóiratok, újságok, nyomtatványok, képregények és kapcsolódó tárgyak bemutatására és értékesítésére szolgáló felületként működik.
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a termékek információi, fényképei, leírásai és jellemzői a lehető legpontosabbak legyenek.
A termékek természetéből adódóan előfordulhatnak rajtuk a kor, a kopás vagy a használat természetes jelei. Az egyes tárgyak állapota a vonatkozó termékoldalon van feltüntetve.
A termékekről készült fényképek az adott tárgy bemutatását szolgálják. A megvilágítás, a képernyő vagy a fotózás miatt a megjelenésben kisebb eltérések lehetnek.
A webhely tartalma az érvényes jogszabályok által védett mértékben előzetes engedély nélkül nem másolható, nem sokszorosítható és nem használható fel.
2. Üzleti feltételek
A weboldal nem használ online bevásárlókosarat vagy automatizált fizetést.
Termék vásárlásához az érdeklődő telefonon vagy e-mailben veheti fel velünk a kapcsolatot.
A vásárlás befejezése előtt az alábbiakat erősítjük meg:
- a termék elérhetőségét,
- a végső árat,
- a szállítási költséget,
- a fizetési módot,
- a szállítás módját és idejét.
A vásárlás az ügyfél és a vállalkozás közötti kapcsolatfelvétel és megállapodás alapján jön létre.
Ár nélküli termékek
Bizonyos különösen ritka vagy gyűjtői tárgyak árak feltüntetése nélkül is megjelenhetnek.
Ezekben az esetekben az érdeklődő kapcsolatba léphet velünk tájékoztatás és ár igénylése céljából.
Az ár meghatározásakor olyan tényezők vehetők figyelembe, mint a ritkaság, az állapot, a kiadás, a kor, a gyűjtői érték és a tárgy sajátos jellemzői.
Egy termékre vonatkozó érdeklődés elküldése önmagában nem minősül vásárlási tranzakciónak.
3. Adatvédelmi szabályzat
A velünk való kapcsolatfelvétel során olyan személyes adatok gyűjtésére kerülhet sor, amelyek az érdeklődő kiszolgálásához vagy egy megrendelés teljesítéséhez szükségesek.
Ezek magukban foglalhatják például a következőket:
- név,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- szállítási cím,
- a rendelés kiszállításához szükséges adatok,
- az érintett által e-mailben vagy egyéb kapcsolattartási csatornán keresztül önkéntesen megadott információk.
Az adatokat kizárólag olyan célokra használjuk fel, mint:
- kapcsolatfelvétel az érintettel,
- ügyfélszolgálat és rendeléskezelés,
- termékek kiszállítása,
- rendeléssel kapcsolatos tájékoztatás,
- jogi és adózási kötelezettségek teljesítése.
A személyes adatokat nem használjuk fel a gyűjtési céljuktól eltérő célokra, kivéve, ha erre jogi alap vagy vonatkozó kötelezettség áll fenn.
A személyes adatokat a vonatkozó cél eléréséhez szükséges ideig, illetve a hatályos jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg.
A felhasználót a jogszabályokban meghatározott esetekben megilletik a személyes adataival kapcsolatos jogok, mint például a hozzáférés, helyesbítés, törlés, az adatkezelés korlátozása és a tiltakozás.
A személyes adatokkal kapcsolatos bármilyen kérdéssel az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:
E-mailben: [EMAIL]
4. Sütiszabályzat
A weboldal a megfelelő működés, a biztonság, a felhasználói élmény javítása, valamint adott esetbenstatisztikai elemzés vagy egyéb funkciók céljából sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használhat.
A szigorúan szükséges sütik a weboldal működése és biztonsága érdekében kerülnek felhasználásra.
A nem feltétlenül szükséges sütik esetében a felhasználó hozzájárulását adott esetben a webhely sütikezelési mechanizmusán keresztül kérjük.
A felhasználó a vonatkozó bannerben vagy a webhely sütibeállításain keresztül kezelheti a beállításait.
5. Visszatérítések és elállási jog
A távollévők között kötött vásárlások esetén a fogyasztót – adott esetben – a termék átvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg, anélkül, hogy döntését indokolnia kellene.
Az elállási jog gyakorlása érdekében az ügyfél az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk:
E-mailben: [EMAIL]
Telefonszám: [TELEFON]
A terméket a hatályos jogszabályoknak, valamint a vállalkozás által adott utasításoknak megfelelően kell visszaküldeni.
A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a hatályos jogszabályok másként nem rendelkeznek, vagy ha máshogy nem állapodtak meg.
Az ügyfél felelősségre vonható a termék értékének csökkenéséért, ha ez olyan használatból ered, amely meghaladja a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket.
Hibás vagy hibásan teljesített termék
Amennyiben olyan terméket vesz át, amely eltér a megállapodttól, vagy olyan problémája van, amelyet a vásárlás során nem írtak le, kérjük, mihamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megvizsgálhassuk az ügyet, és tájékoztassuk a megfelelő eljárásról.
Fontos megjegyzés gyűjtői tárgyakhoz
A régiség, a természetes kopás, valamint egy régi vagy használt tárgy jellemzői önmagukban nem minősülnek hibának, ha ezeket a termék bemutatása során megfelelően leírták vagy ábrázolták.
Az elállási jog alóli törvényes kivételek kizárólag a hatályos jogszabályokban meghatározott esetekben alkalmazandók.
6. Cégadatok
Cégnév: [CÉGNÉV]
Adószám: [ADÓSZÁM]
Adóhivatal: [ADÓHIVATAL]
Székhely: [CÍM]
Telefonszám: [TELEFON]
E-mailben: [EMAIL]
Ha bármilyen kérdése van a fenti feltételekkel vagy egy rendeléssel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot.