Ehdot ja käytännöt
Viimeisin päivitys: [Päivämäärä]
Tervetuloa [KAUPAN NIMI].
Sivuston käyttö ja yhteydenotto yritykseemme tuotteiden ostamiseksi edellyttää alla olevien ehtojen ja käytäntöjen hyväksymistä.
1. Käyttöehdot
Sivusto toimii verkkokauppana, jossa esitellään ja myydään vanhoja, käytettyjä, vintage- ja keräilykirjoja, aikakauslehtiä, sanomalehtiä, painotuotteita, sarjakuvia ja vastaavia tuotteita.
Teemme parhaamme, jotta tuotetiedot, valokuvat, kuvaukset ja tuoteominaisuudet olisivat mahdollisimman tarkkoja.
Tuotteiden luonteen vuoksi niissä voi olla luonnollisia merkkejä iästä, kulumisesta tai käytöstä. Kunkin tuotteen kunto on kuvattu vastaavalla tuotesivulla.
Tuotekuvat on tarkoitettu kunkin tuotteen esittelyyn. Ulkonäössä voi olla pieniä eroja valaistuksesta, näytöstä tai kuvauksesta johtuen.
Sivuston sisältöä ei saa kopioida, jäljentää tai käyttää ilman lupaa siltä osin kuin se on voimassa olevan lainsäädännön suojaamaa.
2. Kauppaehdot
Sivusto ei käytä sähköistä ostoskoria tai automaattista kassaa.
Tuotteen ostamiseksi kiinnostunut osapuoli ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.
Ennen oston loppuunsaattamista vahvistetaan:
- tuotteen saatavuus,
- lopullinen hinta,
- toimituskulut,
- maksutapa,
- toimitustapa ja -aika.
Kauppa viimeistellään asiakkaan ja yrityksen välisen yhteydenoton ja sopimuksen jälkeen.
Tuotteet ilman ilmoitettua hintaa
Jotkin erityisen harvinaiset tai keräilykohteet saattavat näkyä ilman ilmoitettua hintaa.
Näissä tapauksissa kiinnostunut osapuoli voi ottaa meihin yhteyttä pyytääkseen lisätietoja ja hintaa.
Hinta voidaan määrittää ottamalla huomioon tekijöitä, kuten harvinaisuus, kunto, painos, ikä, keräilyarvo ja tuotteen erityispiirteet.
Tuotetta koskevan kyselyn lähettäminen ei itsessään tarkoita oston loppuunsaattamista.
3. Tietosuojakäytäntö
Yhteydenoton aikana saatamme kerätä henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä kiinnostuneen osapuolen palvelemiseksi tai tilauksen loppuunsaattamiseksi.
Nämä voivat sisältää esimerkiksi:
- koko nimi,
- puhelinnumero,
- sähköpostiosoite,
- toimitusosoite,
- tilauksen toimittamiseen tarvittavat tiedot,
- tiedot, jotka käyttäjä päättää lähettää meille sähköpostitse tai muulla viestintätavalla.
Tietoja käytetään yksinomaan tarkoituksiin, kuten:
- yhteydenpito käyttäjään,
- tilausten käsittely ja hallinta,
- tuotteiden lähettäminen,
- tilausta koskeva tiedottaminen,
- oikeudellisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttäminen.
Emme käytä henkilötietoja muihin kuin niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, ellei siihen ole laillista perustetta tai velvoitetta.
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen kyseistä tarkoitusta varten tai voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Käyttäjällä on lain sallimissa rajoissa oikeuksia henkilötietoihinsa liittyen, kuten oikeus pääsyyn, oikaisemiseen, poistamiseen, käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen.
Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoistasi, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:
Sähköposti: [EMAIL]
4. Evästekäytäntö
Sivusto saattaa käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston asianmukaisen toiminnan, turvallisuuden, käyttökokemuksen parantamisen sekä tarvittaessa tilastollisen analyysin tai muiden toimintojen varmistamiseksi.
Välttämättömiä evästeitä käytetään sivuston toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseen.
Evästeiden osalta, jotka eivät ole välttämättömiä, käyttäjän suostumus pyydetään tarvittaessa sivuston evästeiden hallintamekanismin kautta.
Käyttäjä voi hallita valintojaan asiaankuuluvan bannerin tai sivuston evästeasetusten kautta.
5. Palautukset & Peruuttamisoikeus
Etämyynnissä kuluttajalla on soveltuvin osin oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman, että hänen tarvitsee perustella päätöstään.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi asiakas voi ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
Sähköposti: [EMAIL]
Puhelin: [PUHELINNUMERO]
Tuote on palautettava voimassa olevien säännösten ja yrityksen antamien ohjeiden mukaisesti.
Välittömät palautuskustannukset ovat kuluttajan vastuulla, ellei sovellettavassa lainsäädännössä toisin määrätä tai toisin ole sovittu.
Asiakas voi olla vastuussa tuotteen arvon alentumisesta, joka johtuu muusta kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Viallinen tai väärä tuote
Jos olet vastaanottanut tuotteen, joka poikkeaa sovitusta tai jossa on ongelma, jota ei kuvattu ostohetkellä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme tutkia asian ja ilmoittaa sinulle asianmukaisesta menettelystä.
Tärkeä huomautus keräilyesineistä
Vanhuus, normaali kuluminen ja vanhan tai käytetyn esineen ominaispiirteet eivät itsessään ole virheitä, kun ne on kuvattu tai esitetty riittävästi tuotteen esittelyssä.
Peruuttamisoikeuden lakisääteiset poikkeukset soveltuvat vain voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa.
6. Yrityksen tiedot
Nimi: [NIMI]
ALV-numero: [ALV-NUMERO]
Verotoimisto: [VEROTOIMISTO]
Kotipaikka: [OSOITE]
Puhelin: [PUHELINNUMERO]
Sähköposti: [EMAIL]
Jos sinulla on kysyttävää yllä olevista ehdoista tai tilauksesta, voit ottaa meihin yhteyttä.