Vilkår og retningslinjer
Sist oppdatert: [Dato]
Velkommen til [BUTIKKNAVN].
Bruk av nettsiden og kommunikasjon med vår virksomhet for kjøp av produkter forutsetter aksept av vilkårene og retningslinjene nedenfor.
1. Bruksvilkår
Nettsiden fungerer som en elektronisk plattform for presentasjon og salg av gamle, brukte, vintage og samlerobjekter som bøker, tidsskrifter, aviser, trykksaker, tegneserier og lignende gjenstander.
Vi gjør vårt ytterste for at informasjon, bilder, beskrivelser og egenskaper for produktene skal være så nøyaktige som mulig.
På grunn av produktenes natur kan det forekomme naturlige tegn på alder, slitasje eller bruk. Tilstanden til hvert objekt er beskrevet på den tilhørende produktsiden.
Produktbildene er ment for å presentere det aktuelle objektet. Det kan forekomme små avvik i utseende på grunn av belysning, skjerm eller fotografering.
Innholdet på nettsiden må ikke kopieres, reproduseres eller brukes uten forhåndstillatelse, i den grad det er beskyttet av gjeldende lovgivning.
2. Salgsvilkår
Nettsiden bruker ikke en elektronisk handlekurv eller automatisert utsjekk.
For kjøp av et produkt kontakter den interesserte oss via telefon eller e-post.
Før kjøpet fullføres bekreftes:
- tilgjengeligheten av produktet,
- den endelige prisen,
- fraktkostnaden,
- betalingsmåten,
- fraktmetode og leveringstid.
Kjøpet fullføres etter kommunikasjon og avtale mellom kunden og virksomheten.
Produkter uten oppgitt pris
Enkelte spesielt sjeldne eller samleobjekter kan vises uten oppgitt pris.
I disse tilfellene kan den interesserte kontakte oss for å be om informasjon og pris.
Prisen kan fastsettes ved å ta hensyn til faktorer som sjeldenhet, tilstand, utgave, alder, samlerverdi og objektets spesielle egenskaper.
Å sende en forespørsel om et produkt utgjør ikke i seg selv et fullført kjøp.
3. Personvernerklæring
Ved kommunikasjon med oss kan vi samle inn personopplysninger som er nødvendige for å betjene den interesserte eller fullføre en bestilling.
Dette kan for eksempel inkludere:
- fullt navn,
- telefonnummer,
- e-postadresse,
- leveringsadresse,
- opplysninger som er nødvendige for levering av bestillingen,
- informasjon som den registrerte velger å sende oss via e-post eller andre kommunikasjonskanaler.
Dataene brukes utelukkende til formål som:
- kommunikasjon med den registrerte,
- kundeservice og ordrehåndtering,
- forsendelse av produkter,
- oppdatering angående en bestilling,
- oppfyllelse av juridiske og skattemessige forpliktelser.
Vi bruker ikke personopplysninger til andre formål enn de de ble samlet inn for, med mindre det foreligger et rettslig grunnlag eller en tilhørende forpliktelse.
Personopplysningene lagres så lenge det er nødvendig for det aktuelle formålet eller så lenge det er påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning.
Brukeren har, der loven tilsier det, rettigheter knyttet til sine personopplysninger, som tilgang, retting, sletting, begrensning av behandling og innsigelse.
For alle spørsmål angående personopplysninger kan du kontakte oss på:
E-post: [EMAIL]
4. Retningslinjer for informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet kan bruke informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for korrekt drift, sikkerhet, forbedring av brukeropplevelsen og, der det er aktuelt, for statistisk analyse eller andre funksjoner.
De strengt nødvendige informasjonskapslene brukes for driften og sikkerheten til nettstedet.
For cookies that are not strictly necessary, where required, user consent is requested through the website's cookie management mechanism.
The user can manage their preferences through the relevant banner or the website's cookie settings.
5. Returns & Right of Withdrawal
For purchases made at a distance, the consumer has, where applicable, the right of withdrawal within 14 days from the receipt of the product, without needing to justify their decision.
To exercise the right of withdrawal, the customer can contact us via:
E-post: [EMAIL]
Telefon: [TELEFON]
The product must be returned in accordance with the applicable provisions and the instructions that will be provided by the company.
Direct return costs are borne by the consumer, unless otherwise provided by applicable law or agreed otherwise.
The customer may be liable for any reduction in the value of the product resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and functioning of the product.
Defective or incorrect product
If you receive a product different from the one agreed upon or a product that has a problem that was not described at the time of purchase, please contact us as soon as possible so that we can examine the issue and inform you of the appropriate procedure.
Important note for collectible items
The age, normal wear and tear, and characteristics of an old or used item are not considered a defect in themselves, when these have been described or depicted sufficiently in the product presentation.
Legal exceptions to the right of withdrawal apply only in cases provided for by applicable law.
6. Company Details
Company Name: [COMPANY NAME]
VAT Number: [VAT NUMBER]
Tax Office: [TAX OFFICE]
Hovedkontor: [ADRESSE]
Telefon: [TELEFON]
E-post: [EMAIL]
For spørsmål angående vilkårene ovenfor eller en bestilling, kan du kontakte oss.