Obchodní podmínky & Zásady
Poslední aktualizace: [Datum]
Vítejte v RAZIS Old Books.
Používání webových stránek a komunikace s naší společností za účelem nákupu produktů předpokládá souhlas s níže uvedenými podmínkami a zásadami.
1. Podmínky užití
Webová stránka funguje jako elektronický prostor pro prezentaci a prodej starých, použitých, vintage a sběratelských knih, časopisů, novin, tiskovin, komiksů a souvisejících předmětů.
Vynakládáme veškeré úsilí, aby informace, fotografie, popisy a vlastnosti produktů byly co nejpřesnější.
Vzhledem k povaze produktů se mohou vyskytovat přirozené známky stáří, opotřebení nebo používání. Stav každé položky je popsán na příslušné stránce produktu.
Fotografie produktů slouží k prezentaci daného předmětu. Vzhledem k osvětlení, nastavení obrazovky nebo fotografování se mohou vyskytnout drobné rozdíly ve vzhledu.
Obsah webových stránek nesmí být kopírován, reprodukován ani používán bez předchozího souhlasu, a to v rozsahu, v jakém je chráněn platnými právními předpisy.
2. Obchodní podmínky
Webová stránka nepoužívá elektronický nákupní košík ani automatizovaný proces pokladny.
Pro nákup produktu nás zájemce kontaktuje telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.
Před dokončením nákupu se potvrzuje:
- dostupnost produktu,
- konečná cena,
- náklady na dopravu,
- způsob platby,
- způsob a doba dodání.
Nákup je dokončen po vzájemné komunikaci a dohodě mezi zákazníkem a společností.
Produkty bez uvedené ceny
Některé obzvláště vzácné nebo sběratelské předměty se mohou zobrazovat bez uvedené ceny.
V těchto případech nás může zájemce kontaktovat a vyžádat si informace a cenu.
Cena může být stanovena s přihlédnutím k faktorům, jako je vzácnost, stav, vydání, stáří, sběratelská hodnota a specifické vlastnosti předmětu.
Odeslání dotazu na produkt samo o sobě nepředstavuje dokončení nákupu.
3. Zásady ochrany osobních údajů
Při komunikaci s námi můžeme shromažďovat osobní údaje, které jsou nezbytné pro obsluhu zájemce nebo vyřízení objednávky.
Tyto údaje mohou zahrnovat:
- jméno a příjmení,
- telefonní číslo,
- e-mailovou adresu,
- dodací adresu,
- údaje nezbytné pro doručení objednávky,
- informace, které se dotčená osoba rozhodne nám zaslat e-mailem nebo jiným způsobem komunikace.
Údaje jsou využívány výhradně pro účely, jako jsou:
- komunikace s dotčenou osobou,
- obsluha a správa objednávek,
- zasílání produktů,
- informování o objednávce,
- plnění zákonných a daňových povinností.
Osobní údaje nepoužíváme k jiným účelům, než ke kterým byly shromážděny, pokud k tomu neexistuje právní základ nebo příslušná povinnost.
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu vyžadovanou platnými právními předpisy.
Uživatel má, v případech stanovených zákonem, práva týkající se jeho osobních údajů, jako je přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování a vznesení námitky.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: [EMAIL]
4. Zásady používání souborů cookie
Webová stránka může používat soubory cookie a podobné technologie pro své správné fungování, bezpečnost, zlepšení uživatelské zkušenosti a případně pro statistickou analýzu nebo jiné funkce.
Nezbytně nutné soubory cookie se používají pro fungování a zabezpečení webové stránky.
U cookies, které nejsou nezbytně nutné, je tam, kde je to vyžadováno, vyžadován souhlas uživatele prostřednictvím mechanismu správy cookies na webových stránkách.
Uživatel může spravovat své volby prostřednictvím příslušného banneru nebo nastavení cookies na webových stránkách.
5. Vrácení zboží & Právo na odstoupení od smlouvy
U nákupů uskutečněných na dálku má spotřebitel, je-li to relevantní, právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů od obdržení produktu, aniž by musel své rozhodnutí odůvodnit.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás může zákazník kontaktovat prostřednictvím:
E-mail: razis.oldbooks@gmail.com
Telefon: 2310 808 500
Produkt musí být vrácen v souladu s platnými předpisy a pokyny, které poskytne společnost.
Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud není v platných právních předpisech stanoveno jinak nebo pokud nebylo dohodnuto jinak.
Zákazník může odpovídat za jakékoli snížení hodnoty produktu, které vyplývá z manipulace s produktem jiným způsobem, než který je nezbytný pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti produktu.
Vadný nebo nesprávný produkt
Pokud obdržíte produkt odlišný od toho, který byl dohodnut, nebo produkt, který vykazuje problém, jenž nebyl při nákupu popsán, kontaktujte nás prosím co nejdříve, abychom záležitost prozkoumali a informovali vás o vhodném postupu.
Důležitá poznámka ke sběratelským předmětům
Stáří, běžné opotřebení a vlastnosti starého nebo použitého předmětu nejsou samy o sobě považovány za vadu, pokud byly dostatečně popsány nebo zobrazeny v prezentaci produktu.
Zákonné výjimky z práva na odstoupení od smlouvy se vztahují pouze na případy stanovené platnými právními předpisy.
6. Údaje o společnosti
Název: [NÁZEV]
DIČ: [DIČ]
Finanční úřad: [FINANČNÍ ÚŘAD]
Sídlo: [ADRESA]
Telefon: [TELEFON]
E-mail: [EMAIL]
V případě jakýchkoli dotazů ohledně výše uvedených podmínek nebo objednávky nás můžete kontaktovat.