Условия и политика
Последнее обновление: [Дата]
Добро пожаловать в [НАЗВАНИЕ МАГАЗИНА].
Использование сайта и связь с нашей компанией для покупки товаров подразумевают согласие с нижеприведенными условиями и политиками.
1. Условия использования
Сайт функционирует как электронная площадка для представления и продажи старых, подержанных, винтажных и коллекционных книг, журналов, газет, печатных изданий, комиксов и сопутствующих товаров.
Мы прилагаем все усилия, чтобы информация, фотографии, описания и характеристики товаров были максимально точными.
В силу специфики товаров, могут присутствовать естественные следы времени, износа или использования. Состояние каждого предмета описано на соответствующей странице товара.
Фотографии товаров предназначены для представления конкретного предмета. Возможны незначительные различия во внешнем виде из-за освещения, экрана или особенностей съемки.
Содержимое сайта не разрешается копировать, воспроизводить или использовать без предварительного разрешения в той мере, в какой оно защищено действующим законодательством.
2. Условия сделок
Сайт не использует электронную корзину или автоматизированный процесс оформления заказа.
Для покупки товара заинтересованное лицо связывается с нами по телефону или по электронной почте.
Перед завершением покупки подтверждаются:
- наличие товара,
- окончательная цена,
- стоимость доставки,
- способ оплаты,
- способ и время доставки.
Покупка завершается после общения и соглашения между клиентом и компанией.
Товары без указанной цены
Некоторые особо редкие или коллекционные предметы могут быть представлены без указанной цены.
В этих случаях заинтересованное лицо может связаться с нами, чтобы запросить информацию и цену.
Цена может определяться с учетом таких факторов, как редкость, состояние, издание, возраст, коллекционная ценность и особые характеристики предмета.
Отправка запроса о товаре сама по себе не является завершением покупки.
3. Политика конфиденциальности
При общении с нами мы можем собирать персональные данные, которые необходимы для обслуживания заинтересованного лица или выполнения заказа.
Они могут включать, в частности:
- имя и фамилию,
- номер телефона,
- адрес электронной почты,
- адрес доставки,
- данные, необходимые для доставки заказа,
- информацию, которую заинтересованное лицо решает отправить нам по электронной почте или другим способом связи.
Данные используются исключительно для таких целей, как:
- связь с заинтересованным лицом,
- обслуживание и управление заказами,
- отправка товаров,
- информирование о заказе,
- выполнение юридических и налоговых обязательств.
Мы не используем персональные данные для целей, отличных от тех, для которых они были собраны, за исключением случаев, когда имеется законное основание или соответствующее обязательство.
Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для соответствующей цели или предусмотренного действующим законодательством.
Пользователь имеет, в случаях, предусмотренных законодательством, права в отношении своих персональных данных, такие как доступ, исправление, удаление, ограничение обработки и возражение.
По любым вопросам, касающимся персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу:
Email: [EMAIL]
4. Политика использования файлов cookie
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения своей правильной работы, безопасности, улучшения пользовательского опыта и, где это применимо, для статистического анализа или других функций.
Строго необходимые файлы cookie используются для работы и безопасности сайта.
Для файлов cookie, которые не являются строго необходимыми, там, где это требуется, запрашивается согласие пользователя через механизм управления файлами cookie на веб-сайте.
Пользователь может управлять своими настройками через соответствующий баннер или настройки файлов cookie на веб-сайте.
5. Возврат товара и право на отказ
Для покупок, совершенных дистанционно, потребитель имеет, где это применимо, право на отказ в течение 14 дней с момента получения товара, без необходимости обосновывать свое решение.
Для осуществления права на отказ клиент может связаться с нами через:
Email: [EMAIL]
Телефон: [ТЕЛЕФОН]
Товар должен быть возвращен в соответствии с действующими положениями и инструкциями, которые будут предоставлены компанией.
Прямые расходы на возврат несет потребитель, если иное не предусмотрено действующим законодательством или не согласовано иное.
Клиент может нести ответственность за любое снижение стоимости товара, возникшее в результате обращения с ним, выходящего за рамки того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования товара.
Дефектный или ошибочный товар
Если вы получили товар, отличный от согласованного, или товар, имеющий проблему, которая не была описана при покупке, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее, чтобы мы могли рассмотреть вопрос и проинформировать вас о соответствующей процедуре.
Важное примечание для коллекционных предметов
Возраст, естественный износ и характеристики старого или бывшего в употреблении предмета сами по себе не считаются дефектом, если они были описаны или достаточно отражены в презентации товара.
Законные исключения из права на отказ применяются только в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
6. Реквизиты компании
Наименование: [НАИМЕНОВАНИЕ]
ИНН: [ИНН]
Налоговая инспекция: [НАЛОГОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ]
Адрес: [АДРЕС]
Телефон: [ТЕЛЕФОН]
Email: [EMAIL]
Если у вас возникли вопросы по поводу вышеуказанных условий или заказа, вы можете связаться с нами.