Regulamin i polityka
Ostatnia aktualizacja: [Data]
Witamy w RAZIS Old Books.
Korzystanie ze strony internetowej oraz kontakt z naszą firmą w celu zakupu produktów oznacza akceptację poniższych warunków i zasad.
1. Warunki korzystania
Strona internetowa służy jako platforma prezentacji i sprzedaży starych, używanych, vintage oraz kolekcjonerskich książek, czasopism, gazet, druków, komiksów i pokrewnych przedmiotów.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje, zdjęcia, opisy i cechy produktów były jak najdokładniejsze.
Ze względu na charakter produktów, mogą występować naturalne ślady starości, zużycia lub użytkowania. Stan każdego przedmiotu jest opisany na odpowiedniej stronie produktu.
Zdjęcia produktów służą do prezentacji danego przedmiotu. Mogą występować niewielkie różnice w wyglądzie ze względu na oświetlenie, ekran lub fotografię.
Zawartość strony internetowej nie może być kopiowana, powielana ani wykorzystywana bez uprzedniej zgody, w zakresie, w jakim jest chroniona przez obowiązujące prawo.
2. Warunki handlowe
Strona nie korzysta z elektronicznego koszyka zakupów ani zautomatyzowanej kasy (checkout).
W celu zakupu produktu, zainteresowana osoba kontaktuje się z nami telefonicznie lub mailowo.
Przed sfinalizowaniem zakupu potwierdzane są:
- dostępność produktu,
- cena końcowa,
- koszt wysyłki,
- sposób płatności,
- sposób i czas dostawy.
Zakup jest finalizowany po kontakcie i porozumieniu między klientem a firmą.
Produkty bez podanej ceny
Niektóre szczególnie rzadkie lub kolekcjonerskie przedmioty mogą być prezentowane bez podanej ceny.
W takich przypadkach zainteresowana osoba może skontaktować się z nami, aby zapytać o informacje i cenę.
Cena może być ustalana z uwzględnieniem czynników takich jak rzadkość, stan, wydanie, wiek, wartość kolekcjonerska oraz szczególne cechy przedmiotu.
Wysłanie zapytania o produkt nie stanowi samo w sobie sfinalizowania zakupu.
3. Polityka prywatności
Podczas kontaktu z nami możemy gromadzić dane osobowe, które są niezbędne do obsługi zainteresowanej osoby lub realizacji zamówienia.
Mogą one obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- adres dostawy,
- dane niezbędne do realizacji zamówienia,
- informacje, które użytkownik decyduje się nam przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innego sposobu komunikacji.
Dane są wykorzystywane wyłącznie w celach takich jak:
- komunikacja z użytkownikiem,
- obsługa i zarządzanie zamówieniami,
- wysyłka produktów,
- informowanie o zamówieniu,
- wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych.
Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów innych niż te, dla których zostały zebrane, chyba że istnieje podstawa prawna lub odpowiedni obowiązek.
Dane osobowe są przechowywane przez okres wymagany dla danego celu lub przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik posiada, w przypadkach przewidzianych przez prawo, prawa dotyczące swoich danych osobowych, takie jak dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania i sprzeciw.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:
Email: [EMAIL]
4. Polityka plików cookies
Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, bezpieczeństwa, poprawy komfortu użytkowania oraz, w stosownych przypadkach, do analizy statystycznej lub innych funkcji.
Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane do działania i bezpieczeństwa strony internetowej.
W przypadku plików cookie, które nie są absolutnie niezbędne, w stosownych przypadkach wymagana jest zgoda użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookie na stronie internetowej.
Użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami za pomocą odpowiedniego banera lub ustawień plików cookie na stronie internetowej.
5. Zwroty i prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku zakupów dokonywanych na odległość konsumentowi przysługuje, w stosownych przypadkach, prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez konieczności podawania przyczyny swojej decyzji.
W celu skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy klient może skontaktować się z nami za pośrednictwem:
Email: razis.oldbooks@gmail.com
Telefon: 2310 808 500
Produkt musi zostać zwrócony zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz instrukcjami przekazanymi przez firmę.
Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi konsument, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub uzgodniono inaczej.
Klient może ponosić odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z obchodzenia się z nim w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Wadliwy lub błędny produkt
Jeśli otrzymali Państwo produkt inny niż uzgodniony lub produkt, który wykazuje problem nieopisany w momencie zakupu, prosimy o jak najszybszy kontakt z nami, abyśmy mogli zbadać sprawę i poinformować Państwa o odpowiedniej procedurze.
Ważna uwaga dotycząca przedmiotów kolekcjonerskich
Wiek, naturalne zużycie oraz cechy starego lub używanego przedmiotu nie są same w sobie uważane za wadę, jeśli zostały one odpowiednio opisane lub przedstawione w prezentacji produktu.
Prawne wyłączenia z prawa do odstąpienia od umowy mają zastosowanie wyłącznie w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Dane firmy
Nazwa firmy: [NAZWA FIRMY]
NIP: [NIP]
Urząd skarbowy: [URZĄD SKARBOWY]
Siedziba: [ADRES]
Telefon: [TELEFON]
Email: [EMAIL]
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących powyższych warunków lub zamówienia, prosimy o kontakt.